الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط استخدامك لمتجر FT للمنتجات الرقمية على https://fdtree.com وشراءك منه. باستخدام الموقع أو إتمام أي طلب فإنك تُقرّ بقراءتها وقبولها والالتزام بها.
١. تعريفات
- المتجر / نحن: FT للمنتجات الرقمية، سجل تجاري —، الرقم الضريبي —، ومقره الرياض — المملكة العربية السعودية.
- العميل / أنت: كل شخص طبيعي أو اعتباري يتصفّح الموقع أو ينشئ طلباً عليه.
- المنتج الرقمي: ملفات وسكربتات وقوالب وتطبيقات وإضافات وما في حكمها، تُسلَّم بالتحميل الإلكتروني.
- الترخيص: الإذن المحدَّد النطاق باستخدام المنتج، ويصدر باسم العميل عند تأكيد الدفع.
٢. أهلية التعاقد
يشترط لإتمام الطلب أن تكون كامل الأهلية النظامية (١٨ عاماً فأكثر)، وأن تكون البيانات التي تدخلها صحيحة وكاملة. ولنا الحق في إلغاء أي طلب يتبيّن أنه أُنشئ ببيانات غير صحيحة أو بوسيلة دفع غير مملوكة لصاحب الطلب.
٣. الحساب وبيانات الدخول
أنت المسؤول الوحيد عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. أبلغنا فوراً عند اشتباهك في أي استخدام غير مصرّح به. ولنا إيقاف أي حساب يُستخدم في مخالفة هذه الشروط أو الأنظمة السارية.
٤. وصف المنتجات
نبذل عنايةً معقولة في دقّة الأوصاف والصور والمتطلبات المنشورة على صفحات المنتجات، وهي — عملاً بالمادة (السابعة) من نظام التجارة الإلكترونية — جزء من بيان أحكام العقد. غير أن الصور التوضيحية والمعاينات قد تختلف يسيراً عن النسخة النهائية، ولا نضمن ملاءمة المنتج لغرض خاص لم يُذكر صراحةً في وصفه.
قبل الشراء يقع عليك التحقق من «المتطلبات» المنشورة في صفحة المنتج ومطابقتها لبيئة التشغيل لديك.
٥. الأسعار والضريبة والفاتورة
- جميع الأسعار بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك، وهي شاملة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15٪ حيثما وجبت.
- لنا تعديل الأسعار في أي وقت، ولا يسري التعديل على الطلبات التي اكتمل دفعها قبله.
- عملاً بالمادة (الثامنة) من نظام التجارة الإلكترونية، تُصدَر لك فاتورة بعد إبرام العقد مبيّن فيها تكاليف كل منتج، وتظهر في صفحة الطلب وتُرسل إلى بريدك.
٦. الطلب وطرق الدفع
يُعدّ العقد مُبرماً عند تأكيد الدفع أو اعتماد الطلب منّا. وتشمل طرق الدفع المتاحة — حسب ما هو مُفعّل في صفحة الدفع — البطاقات البنكية والائتمانية عبر بوابات دفع مرخّصة، والتحويل البنكي، والدفع عند الاستلام.
- التحويل البنكي: يبقى الطلب «بانتظار الدفع» حتى نتحقق من وصول المبلغ. يلزم إرفاق إيصال التحويل، ويُلغى الطلب تلقائياً إذا لم يصل المبلغ خلال المدة المعلنة.
- الدفع عند الاستلام: لا تُفعَّل روابط التحميل ولا يصدر الترخيص إلا بعد تأكيدنا استلام المبلغ.
- لا نحتفظ ببيانات بطاقتك؛ فعملية الدفع تتم بالكامل على صفحات بوابة الدفع المرخّصة.
٧. التسليم
المنتجات رقمية وتُسلَّم فور تأكيد الدفع بتفعيل روابط التحميل في صفحة الطلب وفي حسابك. وعملاً بالمادة (الرابعة عشرة) من نظام التجارة الإلكترونية، يحقّ لك فسخ العقد إذا تأخرنا عن التسليم مدة تزيد على خمسة عشر يوماً دون اتفاق على مدة أخرى.
٨. الترخيص والملكية الفكرية
جميع المنتجات وعناصر الموقع محمية بموجب نظام حماية حقوق المؤلف الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/41) وتاريخ 2/7/1424هـ. الشراء يمنحك ترخيص استخدام فقط ولا ينقل إليك ملكية المنتج.
مسموح لك: استخدام المنتج ضمن نطاق الرخصة المشتراة، وتعديله بما يناسب مشروعك، والاحتفاظ بنسخة احتياطية.
يُمنع منعاً باتاً:
- إعادة بيع المنتج أو توزيعه أو نشره أو رفعه على مواقع المشاركة، إلا بترخيص يمنحك ذلك صراحةً.
- مشاركة مفتاح الترخيص أو روابط التحميل مع الغير.
- استخدام المنتج في أنشطة مخالفة لأنظمة المملكة أو للآداب العامة.
- إزالة إشعارات حقوق الملكية من الكود إلا حيث تسمح الرخصة بذلك.
مخالفة ما سبق تُسقط الترخيص فوراً دون استرداد، مع احتفاظنا بحق المطالبة بالتعويض النظامي.
٩. التحديثات والدعم الفني
تشمل كل عملية شراء التحديثات المجانية على الإصدار الرئيسي نفسه، ودعماً فنياً للمدة المعلنة في صفحة المنتج. ولا يشمل الدعم: التطوير المخصّص، أو تعديل الكود لغير ما صُمّم له، أو إصلاح أعطال ناتجة عن تعديل العميل، أو إعداد الاستضافة والنطاق.
١٠. الاستخدام المحظور للموقع
يُمنع محاولة الدخول غير المصرّح به إلى الموقع أو أنظمته أو بيانات مستخدميه، أو تعطيله، أو تجاوز إجراءاته الأمنية، أو استخراج بياناته آلياً. وتُعدّ هذه الأفعال جرائم يعاقب عليها نظام مكافحة جرائم المعلوماتية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/17) وتاريخ 8/3/1428هـ، ونحتفظ بحق إبلاغ الجهات المختصة.
١١. الاسترجاع
تخضع كل عمليات الإلغاء والاسترداد لـسياسة الاسترجاع المنشورة على الموقع، وهي جزء من هذه الشروط.
١٢. حدود المسؤولية
تُقدَّم المنتجات «كما هي» وفق أوصافها المنشورة. ولا نتحمّل — في حدود ما تسمح به الأنظمة — المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، كفقد الأرباح أو فقد البيانات أو توقف الأعمال، الناشئة عن استخدام المنتج أو تعذّر استخدامه.
وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع فعلياً عن المنتج محل المطالبة.
يقع على العميل أخذ نسخة احتياطية كاملة من موقعه وقاعدة بياناته قبل تركيب أي منتج.
١٣. القوة القاهرة
لا نُسأل عن أي تأخير أو إخلال ناتج عن أسباب خارجة عن إرادتنا المعقولة، كانقطاع خدمات الاستضافة أو الإنترنت أو بوابات الدفع أو القرارات التنظيمية.
١٤. تعديل الشروط
لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره على الموقع. ويظلّ العقد المبرم قبل التعديل خاضعاً للشروط السارية وقت إبرامه.
١٥. النظام الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص للجهات القضائية المختصة بالمملكة. وللعميل حق التقدّم بشكوى إلى وزارة التجارة عبر قنواتها الرسمية.
١٦. التواصل
FT للمنتجات الرقمية — الرياض — المملكة العربية السعودية
البريد: sales@ft.sa · الهاتف: —